售后電話及辦公時間：
我公司開設全國統一客服咨詢電話400-831-3551 07506577205
人工服務時間：周一至周六9：00--18：00；其它時間則可進行微信公群號留言。
服務承諾：
我公司堅決擁護和執行國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》
我公司對包修期內的產品非人為損壞而產生故障實行1年包修保養服務。
產品保養條款及細則1年產品維修保養。
使用本產品前，請先詳細閱讀說明書指引，令你更安全及正確使用cookcell 酷賽爾不銹鋼不粘鍋產品。
已出售的產品由收到貨日起7天內，在沒有使用前，如發現是生產缺陷，聯系客服拍照取證，持有效的發票或有效的保修卡提出產品更換，客服確認無誤后將產品連同發票或者收據和保修卡發回廠家。
產品一經使用，而出現刮花，損壞完整包裝，恕不接受上述貨物更換要求。
保用范圍不包括配件保養，如鍋蓋，鍋身把手等。
保修會于下列情況下失效：
（1）產品一經使用而且出現的花痕
（2）未能出示有效的發票或者收據和保修卡（建議將銷售發票或者收據卡影印或拍照已做記錄）
（3）保修卡的資料曾被修改
（4）產品損壞，因使用失當，撞擊，跌碰，濫用，刮花，褪色，被利器破壞，重擊，過度加熱，干燒，不正確安裝，改裝產品商業用途，天災及其意外因素。
如對上述條款及細則有任何爭議，江門市酷賽客家居用品有限公司擁有最終決定權，如有任何疑問，可于辦公時間聯系客服查詢。
銷售商：江門市酷賽客家居用品有限公司
注意：本公司保留一切修改條款的權利，恕不另行通知。
